Az oldalon történő látogatásod során cookie-kat (sütiket) használunk. Ezen fájlok nem tárolnak személyes információkat, de segítenek nekünk, hogy fejleszthessük szolgáltatásainkat. Az oldalon történő továbblépéssel elfogadod a sütik használatát.

Kategóriák

Szállítási feltételek

Szállítási feltételek


A csomagot a rendelés beérkezése után elkezdjük feldolgozni. Az alábbi szállítási módok közül választhatsz:

Szerződött partnerünk csomagjaink házhoz szállításra a GLS valamint az MPL. A csomagok kiszállítása minden esetben 8-17 óra között munkaidőben történnek, így munkahelyedet is meg tudod adni, mint kiszállítási cím. Csomagpontos szállítópartnerünk 2022. január 10-től a Packeta csomagküldő (átmenetileg szünetel).

2024. október 1-től a szállítási díjak és feltételek a következőképpen módosulnak:

Packeta Csomagküldő

Átmenetileg a Packeta csomagküldés szünetel. 

A Packeta (csomagküldő) egy dinamikusan fejlődő, Magyarországon már több, mint 700 csomagátvételi ponttal rendelkező, csomagküldő hálózat. Az aktuális átvevőhelyek listáját itt tudod megnézni: https://www.csomagkuldo.hu/atvevohelyek

A Packeta működése az átvevőhelyek kiterjedt hálózatán alapul. Az átvevőhelyek minden esetben helyi üzletek, boltok – például a legközelebbi benzinkút, számítógépüzlet vagy műszaki bolt, kozmetikai szalon, papírbolt, horgászbolt, élelmiszer üzlet, stb…

Nem kell futárt várnod, nem kell otthon ülnöd. A Packeta egyszerű, gyors, rugalmas csomagátvételt kínál.

Hogyan működik a Packeta?
1) A szállítási módnál válaszd ki a Packeta csomagpontot és a térképes kereső segítségével add meg, hogy melyik csomagponton szeretnéd a csomagodat átvenni.
2) Ha átadjuk a csomagodat a Packetának értesítést küldünk neked.
3) Minden nap adunk fel Packeta pontos csomagokat. A csomagok kézbesítésének átfutási ideje kb. 2-5 munkanap.
4) Amint megérkezik az átvevőhelyre a csomagod a Packeta SMS-ben és eMail-ben is értesít téged.
5) Az SMS-ben és az eMail-ben is küldenek neked egy egyedi jelszót. Ezt kell bemondanod az átvevőhelyen.
6) Ha 7 napon belül nem tudod felvenni az árut, egy válasz SMS-ben vagy a csomagkövetőn keresztül 21 napra meghosszabbíthatod a tárolási időt.

Hol ellenőrizhetem, hogy hol van a Packeta csomagom?
A Packeta modern csomagkövetési szolgáltatásnak köszönhetően gyorsan megtudhatod, hogy csomagod éppen hol van és mikor érkezik meg. Egyszerűen csak add meg a csomagszámot az alábbi linken, ami egy Z betűvel kezdődő, kilencjegyű számsor: https://tracking.packeta.com/hu/tracking/search 
 

Magyar Posta Logisztika (MPL)

MPL házhozszállítás

MPL-lel kizárólag előre fizetett csomagot tudunk küldeni, utánvétes csomag kiküldése nem lehetséges ezzel a szállítópartnerrel.
Csomagot minden nap adunk át az MPL-nek közvetítő cégen keresztül - közvetítő Packeta
Csomagzárás minden nap 10 óra
A kiszállítás előtti napon e-mail értesítést kapsz MPL-től. 
A postás 8:00 és 16:00 között megkísérli a kézbesítést.

A szállítás díja: 1690 Ft

MPL postapont, csomagautomata

Országszerte több száz MPL automata jellemzően éjjel-nappal, 0-24 órában elérhetőek a nagyobb városokban, többek között bevásárlóközpontoknál, szupermarketek mellett, közlekedési csomópontok környékén és benzinkutakon.

MPL-lel kizárólag előre fizetett csomagot tudunk küldeni, utánvétes csomag kiküldése nem lehetséges ezzel a szállítópartnerrel.
Csomagot minden nap adunk át az MPL-nek közvetítő cégen keresztül - közvetítő Packeta
Csomagzárás minden nap 10 óra

Szállítás díja MPL csomagpontra, illetve csomagautomatába 1290 Ft. 

Személyes átvétel

Személyes átvételre Budapesten az üzletünkben van lehetőség (1137 Budapest, Újpesti rakpart 5.) nyitvatartási időben:
Hétfő-Péntek: 10-18 óra
Szombat: 10-13 óra

Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármilyen oknál fogva a nyitvatartási idő módosulhat. Erről mindenképpen értesítjük vásárlóinkat elsősorban a Facebook oldalunkon keresztül. A boltban lehetőség van bankkártyás fizetésre.

Csomagzárás és kézbesítés rendje

A csomagzárás 10 órakor történik minden hétköznap. Az addig beérkezett utánvétes rendeléseket, illetve az addig beérkezett utalásos csomagokat még aznap átadjuk a futárnak. Mivel folyamatosan dolgozunk, így az is előfordulhat, hogy a csomagzárás után leadott rendelést is fel tudjuk adni aznap, ennek reméljük, hogy örülni fogsz. A GLS esetében a kézbesítés általában másnap történik, Packeta csomagpontos szállítás esetén ez 1-5 nap lehet. A szállító partnerek mindegyike központi e-mailt küld a rendelés során megadott e-mail címre, hogy a csomag mikor érkezik, vagy vehető át. A csomag státuszáról rendszerüzenetben értesítést küld az áruházunk is.

Ünnepnapokon és hétvégén nincsen csomagküldés.

Külföldi csomagszállítás

2022. október 1-től lehetőséged van külföldi címre is kérni csomagodat (kizárólag EU-n belül). Külföldre kizárólag előre fizetett csomagokat tudunk kiszállítani, a csomag súlya nem haladhatja meg a 10 kg-ot.

A következő országok vannak jelenleg beállítva (ha olyan országba szeretnél tőlünk rendelni, amely nincsen feltüntetve a listában, keress minket az info@fonallak.hu címen)

Szlovákia: 6500 Ft
Ausztria: 8990 Ft
Románia: 4100 Ft
Németország: 9900 Ft
Franciaország: 17000 Ft
Horvátország: 9400 Ft